Aufträge manuell erstellen

Es kann vorkommen, dass Sie einen Auftrag manuell in das System eingeben möchten. Dies kann im Namen eines Kunden geschehen oder damit Ihre Berichte eine Bestellung aus einem anderen Verkaufsstrom erfassen. Sie können eine Bestellung erstellen, indem Sie zu Bestellungen gehen und auf die Schaltfläche + Neue Bestellung klicken.

Dort werden Sie dann Schritt für Schritt durch den Bestellvorgang geführt:

Zunächst werden Sie aufgefordert, den Händler auszuwählen, bei dem die Bestellung aufgegeben werden soll. Als nächstes müssen Sie den Bestellzyklus auswählen, in dem die Bestellung aufgegeben werden soll. Die Wahl des Bestellzyklus bestimmt, welche Produkte der Bestellung hinzugefügt werden können und welche Gebühren anfallen. Sie werden dann auf die folgende Seite weitergeleitet, auf der Sie Produkte auswählen können. Sie müssen mindestens die ersten 3 Zeichen des Produkts eingeben, damit es als Option in der Auswahlliste erscheint:

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, geben Sie die Menge ein und klicken Sie auf die Schaltfläche + rechts neben dem Produkt, um es in den Warenkorb zu legen.

Sobald ein Produkt hinzugefügt wurde, können Sie es bearbeiten (z. B. die Menge), indem Sie auf das Stift- und Papiersymbol rechts neben dem Artikel klicken:

Nachdem Sie einen beliebigen Aspekt des Warenkorbs bearbeitet haben, klicken Sie auf Aktualisieren und Gebühren neu berechnen, um den Preis zu aktualisieren.

Der nächste Schritt besteht darin, die Kundendaten einzugeben (rechtes Menü, zweite Option unten). Wenn es sich um einen Kunden handelt, der auf Ihrer Kundenliste steht, können Sie ihn aus dem Dropdown-Menü auswählen, andernfalls können Sie die Details des Kunden ausfüllen und ihn als Gast auschecken.

Klicken Sie auf Aktualisieren und gehen Sie zurück zu den Auftragsdetails (oberste Option im rechten Menü). Sie können nun eine Versandart für den Kunden auswählen.

Kreuzen Sie an, um Änderungen zu aktualisieren, und kreuzen Sie an, um sie zu verwerfen.

Sie können keine Versandart auswählen, bevor Sie die Daten des Kunden hinzugefügt haben.

Der letzte Schritt besteht darin, die Zahlungsmethode des Kunden hinzuzufügen. Diese finden Sie in der unteren Option des rechten Menüs:

Hinweis: Wenn Sie sich für eine von Stripe angebotene Zahlungsmethode entscheiden, werden Sie zur Eingabe der Kartendaten des Kunden aufgefordert.

Sie sollten NIEMALS die Kartendaten eines Kunden aufschreiben.

Am besten ist es, das obige Formular direkt in einen Computer/Tisch/Mobilgerät auszufüllen, während der Kunde die Zahlen am Telefon vorliest.

Für eine manuell erstellte Bestellung können Sie sich nicht für eine von PayPal bereitgestellte Zahlungsmethode entscheiden.

Wenn Sie auf Aktualisieren klicken, wird die Bestellung abgeschlossen und eine E-Mail-Bestätigung an den Kunden gesendet.