OFN User Guide
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  • Benutzerhandbuch Open Food Network (OFN)
  • OFN vor Ort: Organisationen und Websites
  • Wie passt mein Unternehmen ins OFN?
  • Schnellstart-Leitfäden
    • Produzentenladen
    • Laden
    • Profil
    • Digitale Bauernmärkte
  • Funktionen
    • Registrieren und Erstellen eines Unternehmenskontos
    • Dashboard
    • Unternehmensprofil
      • Paket-/Profiltypen
      • Unternehmenseinstellungen
      • Erstellen oder verbinden Sie sich mit Ihren Zulieferer auf der Plattform
      • Ein Herstellerprofil nach Produktkategorie durchsuchbar machen
      • Unternehmensberechtigungen
      • Änderungsprofil Manager/Besitzer
    • Produkte
      • Produkte hinzufügen
      • Produktvarianten
      • Eigenschaften des Produkts
      • Preisgestaltung Fleisch und andere "vollständige" Produkte mit unbekanntem Gewicht
      • Werkzeug zur Bestandsaufnahme
      • Gruppenkauf - für Grossbestellungen
      • Import von Produkten und Beständen
    • Schaufenster
      • Lieferoptionen
      • Zahlungsarten
      • Unternehmensgebühren
      • Bestellzyklen
        • Bestellzyklen (für Hubs)
        • Bestellzyklen (für Produzentenläden)
        • Eröffnung von mehr als einem Bestellzyklus
        • Berechtigungen in unternehmensübergreifenden Bestellzyklen
      • Kundenverwaltung und bedingte Anzeigen/Preise
        • Kundenmanagement
        • Stichwörter und Stichwort-Regeln
      • Privates Schaufenster
      • Nur Schaufenster
    • Bestellungen
      • Aufträge verwalten
      • Aufträge manuell erstellen
      • Erstattungen und Anpassung der Zahlungen
      • Thermisch gedruckte Quittungen
    • Abonnements
      • Konfiguration
      • Abonnements - Erstellen und Verwalten von Bestellungen
      • Abonnements - die Perspektive des Kunden
      • Abonnements - FAQs
    • Berichte
      • Bestellberichte
      • Berichte für das Hub-Management
      • Kommissionierungs-Berichte
      • Zahlungen und Steuerberichte
      • Berichte für die Verwaltung von Großaufträgen
    • Gruppen
      • Erstellen und Verwalten einer Gruppenseite
      • Einbetten einer Gruppenseite in eine Website
  • Tipps zum Hub-Management
    • Anleitungen
      • Ein Unternehmen löschen
      • Frühshoppen-Stunde" für vorrangige Gruppen
      • Ermäßigte/freie Lieferung für schutzbedürftige Kunden
      • Belohnen Sie Ihre Freiwilligen
      • Öffnen Sie Ihren Shop auf 'Vorschau'.
      • Soft Close eines Auftragszyklus
      • Bargeld/EFTs nur für vertrauenswürdige Kunden
      • Durchführung einer Social Media Promotion
      • Wie man Geschenkgutscheine erstellt
      • Bestellungen auf Kredit annehmen
      • Gutscheine vs. Etiketten
      • Gutscheine
    • Marketing-Tipps
    • Soziale Medien
  • Ergänzende Software und Tools
    • Newsletter und Werbe-E-Mails
    • Pakete für Buchhaltung und Rechnungsstellung
  • Fehlersuche
  • Glossar der OFN-Begriffe
  • Einkaufen mit Open Food Network!
    • Über Open Food Network
    • Wie Sie einen Online-Lebensmittelladen in Ihrer Nähe finden!
    • Einkaufen und Auftragserteilung
    • Die Menschen und Unternehmen, die Ihre Lebensmittel
    • Ihr OFN-Konto
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  1. Tipps zum Hub-Management
  2. Anleitungen

Bargeld/EFTs nur für vertrauenswürdige Kunden

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Zuletzt aktualisiert vor 1 Jahr

Einführung

Es ist immer sehr enttäuschend, wenn Ihr Lieferant Zeit und Ressourcen aufgewendet hat, um Waren für einen Kunden vorzubereiten, und dieser dann nicht kommt, um seine Einkäufe abzuholen. Dies ist besonders dann ein Risiko, wenn die Waren nicht im Voraus bezahlt werden.

Mit können Unternehmen automatisch Zahlungen von ihren Käufern zum Zeitpunkt der Kasse über die OFN-Plattform einziehen. Diese Kartenzahlungsmethoden sind jedoch nicht für alle Kunden geeignet: Einige haben Angst vor Online-Zahlungen, andere haben kein Bankkonto und wieder andere nutzen Bargeld, um ihr Wochenbudget im Auge zu behalten.

Als Geschäftsführer eines lokalen Lebensmittelunternehmens kennen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden. Vielleicht möchten Sie, dass die Mehrheit Ihrer Kunden mit Karte bezahlt (weniger Verwaltungsaufwand für Sie, um Zahlungen per BACS oder Bargeld zu verfolgen/einzuziehen, die Gewissheit, dass Sie die Zahlung für die Waren im Voraus haben, anstatt auf den Tag der Abholung zu warten .... usw.), aber einer kleinen Auswahl, die Sie kennen und der Sie vertrauen, erlauben Sie, mit Bargeld oder BACS zu bezahlen. Sie können verwenden, um dies wie unten beschrieben umzusetzen.

Prozess

  • Richten Sie eine - (oder PayPal-) Zahlungsmethode ein, die für die meisten Kunden die einzige Option sein wird. (Besuchen Sie Unternehmen -> Einstellungen -> Zahlungsmethode und "Neue Zahlungsmethode+ erstellen". Weitere Informationen finden Sie in diesem ).

  • Erstellen Sie eine zweite Zahlungsmethode mit den folgenden Einstellungen: Name: Barzahlung oder BACS-Zahlung". Beschreibung: Geben Sie hier relevante Details an, z. B. die Bankinformationen, die ein vertrauenswürdiger Kunde benötigt, um eine direkte Zahlung auf Ihr Bankkonto vorzunehmen. Anzeige: Sowohl Kasse als auch Backoffice Aktiv: ja Tags: 'vertrauenswürdig' Anbieter: Bargeld/EFT/etc

  • Verwenden Sie das Feld "Schnellsuche", um die Daten Ihrer Stammkunden und vertrauenswürdigen Kunden zu finden:

  • Fügen Sie ihrem Eintrag die Markierung "vertrauenswürdig" hinzu:

  • Gehen Sie zu Unternehmen -> Einstellungen -> Tag-Regeln und fügen Sie Folgendes hinzu:

Standard: Als "vertrauenswürdig" gekennzeichnete Zahlungsarten sind NICHT SICHTBAR Regel: Für Kunden, die als "vertrauenswürdig" gekennzeichnet sind, sind Zahlungsmethoden mit der Kennzeichnung "vertrauenswürdig" sichtbar.

Bingo! Nur Ihren vertrauenswürdigen Kunden wird die Wahl zwischen Barzahlung und BACS angeboten.

Besuchen Sie Ihre .

Wenn Sie feststellen, dass ein Kunde regelmäßig nicht bei Abholung zahlt oder wiederholt mit BACS-Zahlungen in Verzug ist, können Sie diese Option jederzeit entfernen, indem Sie die Markierung "vertrauenswürdig" in seinem löschen. Der Kunde kann dann nur noch im Voraus mit Karte bezahlen, wie Ihre anderen Kunden auch.

Kundenseite
Kundendatensatz
Stripe (Kartenzahlung) oder PayPal
Leitfaden
Tags und Tag-Regeln
Stripe