Einkaufen und Auftragserteilung
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Ein schrittweiser Leitfaden für den Einkauf vor Ort:
Wählen Sie aus, wann Sie Ihre Bestellung erhalten möchten
Tipps, wie Sie die gesuchten Produkte finden können
Vom Warenkorb zur Kasse und Auftragsbestätigung
Mehr Informationen über Ihre Lebensmittel, z. B. wer sie hergestellt hat, und transparente Preise
Wenn Sie auf der Shop-Seite des Unternehmens, bei dem Sie einkaufen möchten, landen, kann es sein, dass sie wie folgt aussieht:
In der roten Dropdown-Box gibt es eine Reihe von Optionen. Einige Geschäfte führen getrennte Bestelllisten für Lebensmittel und Pflanzen, andere haben eine Bestellliste für die Abholung in dieser Woche/Monat und dann vielleicht eine weitere Liste für die Abholung in ein paar Wochen. In der Vorweihnachtszeit können Sie in Ihrem Geschäft vielleicht sowohl eine Bestellung für die Abholung im Dezember aufgeben als auch für die Abholung in der laufenden Woche einkaufen.
Sie können zwischen den verschiedenen verfügbaren Einkaufslisten über dasselbe Feld (wechselt zu blau, nachdem Sie eine Option ausgewählt haben) navigieren, wenn Sie Ihre Meinung über das Abholdatum ändern:
Die Artikel können nach Kategorien gruppiert werden (z. B. alle Obst- und Gemüsesorten zusammen und alle Fleischsorten zusammen) oder sie können einfach alphabetisch aufgelistet werden.
Sie können nach dem Produktnamen und dem Namen des Herstellers suchen (falls Sie wissen, dass Frau B. wunderbare Torten macht und Sie ihr gesamtes Sortiment sehen möchten). Das Suchfeld befindet sich auf der linken Seite des Bildschirms unter den Menüreitern.
In diesem Beispiel suche ich nach "Karotten":
In diesem Beispiel suche ich nach allen angebotenen Produkten von Lively Foods:
Eine Liste der möglichen Filteroptionen finden Sie auf der rechten Seite Ihres Bildschirms auf einem Laptop/PC oder durch Klicken auf die graue Schaltfläche "Filter" oben rechts auf Ihrem Bildschirm auf einem Handy/Tablet:
Sie können die Produkte nach Typ (in blau) oder Eigenschaft (in schwarz) filtern. In diesem Beispiel verwende ich die Filterschaltflächen, um nur die Lebensmittel auszuwählen, die als "Köstlichkeiten und Leckerbissen" aufgeführt sind:
In diesem Beispiel verwende ich die Filterschaltflächen, um nur die Produkte zu finden, die als "Certified Organic" aufgeführt sind:
Suchen Sie die Artikel, die Sie kaufen möchten, und fügen Sie sie über die orangefarbene Schaltfläche "Hinzufügen" zu Ihrem Warenkorb hinzu.
Je mehr Artikel Sie in den Warenkorb legen, desto höher wird die Anzahl der Artikel in der rechten oberen Ecke.
Wenn Sie bereit sind zu kaufen oder wenn Sie Ihre Bestellung bearbeiten möchten, klicken Sie auf das Warenkorbsymbol oben rechts auf dem Bildschirm und gehen Sie zu "Warenkorb bearbeiten" oder "Kasse".
An der Kasse werden Sie gebeten, Ihre Adressdaten anzugeben, bevor Sie eine Versand- oder Abholmethode und schließlich eine Zahlungsmethode wählen.
Die Adressdaten werden automatisch ausgefüllt, wenn Sie ein OFN-Konto haben und in der Vergangenheit einen Kauf getätigt haben. Sie können alle Angaben bearbeiten, indem Sie rechts im Menü auf "Erweitern" klicken:
Die Angabe einer Rechnungsadresse ist in vielen Ländern gesetzlich vorgeschrieben, um die Rückverfolgbarkeit von Geld, Waren und Dienstleistungen zu gewährleisten. Ihre Angaben werden in Übereinstimmung mit den örtlichen Datenschutzgesetzen gespeichert und verwendet.
Nachdem Sie auf "Jetzt bestellen" geklickt haben, werden Sie auf eine Bestellbestätigungsseite weitergeleitet und erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.
Wenn Sie ein OFN-Konto haben, können Sie Ihre Bestellung jederzeit einsehen.
Transparenz ist ein wesentlicher Bestandteil dessen, woran das Open Food Network als Organisation glaubt. Wir wollen die Kunden mit ihren Lebensmitteln und den Menschen, die sie hergestellt haben, in Verbindung bringen.
Wenn Sie einen Shop besuchen, können Sie also auf einen Produktnamen klicken, um mehr über den Artikel zu erfahren. Informationen wie Inhaltsstoffe, Allergene, Herstellungsweise und mehr werden in einem Pop-up-Fenster angezeigt.
Unter dem Namen eines Produkts steht in blauer Schrift der Name des Erzeugers - des Züchters, Landwirts, Bäckers, Künstlers, Kochs... Wenn Sie auf diesen Namen klicken, öffnet sich ein weiteres Pop-up-Fenster, in dem Sie die Geschichte des Erzeugers lesen können. In diesem Fenster finden Sie auch Links zu seinen Konten in den sozialen Medien, seiner Website und seinen Kontaktdaten.
Neben jedem Preis befindet sich ein Tortendiagramm. Dieses informiert Sie darüber, wie das Geld, das Sie als Kunde für das Produkt bezahlen, zwischen der Person, die den Artikel hergestellt hat, und dem Geschäft, das ihn verkauft, aufgeteilt wird (Verwaltungsgebühr), wie viel auf die Kosten für Verpackung oder Transport entfällt und wie viel in ein Gemeinschaftsprojekt investiert wird (Spendengebühr).
