> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://guide.openfoodnetwork.org/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://guide.openfoodnetwork.org/fr/basic-features/shopfront/customer-management-and-conditional-displays-prices/customers.md).
# Gestion des acheteurs et regroupement par catégorie
## Liste des acheteurs
Tous les acheteurs ayant passé une commande sur votre boutique se trouvent sur la page **Acheteurs** (menu principal sur l'interface d'administration).
Vous pouvez également ajouter manuellement un acheteur via le bouton "nouvel acheteur". Seul les acheteurs dans cette liste peuvent se voir attribuer un tag, donc être associés à une catégorie d'acheteur donnée.
## Adresse de facturation et de livraison par défaut
Chaque acheteur peut avoir une adresse de livraison et facturation par défaut. Ainsi le processus d'achat en ligne peut être plus rapide : en effet les champs vont se remplir automatiquement à partir du profil de l'acheteur.
Si un acheteur change d'adresse, il peut aussi modifier cette adresse par défaut durant la commande en cochant la case "**Sauvegarder comme adresse par défaut**" :
## Tags (association d'un acheteur à une catégorie donnée)
Les acheteurs peuvent être associés à des catégories spécifiques, qui vont ensuite permettre des [affichages et prix conditionnels ](https://guide.openfoodnetwork.org/v/fr/basic-features/shopfront/customer-management-and-conditional-displays-prices/tags-and-tag-rules)par catégorie d'acheteur.
Vous pouvez créer une nouvelle catégorie d'acheteur en créant directement un nouveau tag, en l'associant à un acheteur donné. Pour ajouter un tag, il vous suffit de taper ce tag dans la colonne dédiée (menu **Acheteurs**). Un acheteur peut avoir plusieurs tags et bien évidemment un tag peut être lié à plusieurs acheteurs. Pour ce deuxième point, la seconde fois que vous taperez le tag dans la colonne correspondante, il vous sera suggéré via une liste déroulante. Faites bien attention à le sélectionner dans cette liste (les tags sont sensibles à la casse donc à l'usage de majuscules / minuscules).
Notez que les tags apparaissent également dans les [rapports](https://guide.openfoodnetwork.org/v/fr/basic-features/reports). Vous pouvez donc les utiliser lors des exports csv/excel pour filtrer rapidement les données.
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://guide.openfoodnetwork.org/fr/basic-features/shopfront/customer-management-and-conditional-displays-prices/customers.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.