# Abonnements / commandes récurrentes

## A quoi sert ce module ? <a href="#what-are-subscriptions" id="what-are-subscriptions"></a>

Ce module vous permet de mettre en place des commandes récurrentes pour vos acheteurs. Une fois mises en place, ces commandes seront automatiquement traitées selon le rythme prévu : toutes les semaines, toutes les deux semaines, etc. Cette fonctionnalité permet aux clients de ne pas avoir à repasser manuellement une commande qu'ils font régulièrement.

En résumé :

* Les acheteurs peuvent choisir d'avoir une commande régulière "automatique" pour certains produits
* Vous pouvez en tant que gestionnaire mettre en pause un abonnement, ajouter / supprimer des produits ou tout simplement l'annuler
* Les acheteurs peuvent autoriser votre boutique à prélever automatiquement à chaque nouvelle commande récurrente passée en leur nom le montant correspondant sur leur carte de crédit, via [Stripe.](https://guide.openfoodnetwork.org/v/fr/basic-features/shopfront/payment-methods#stripe)

## Les grandes étapes de la mise en place <a href="#steps-to-set-up-subscriptions" id="steps-to-set-up-subscriptions"></a>

La page [**configuration** ](https://guide.openfoodnetwork.org/v/fr/basic-features/subscriptions/subscriptions-configuration)**décrit les éléments à préparer et les étapes de mise en place :**

1\) Activez les commandes récurrentes dans le paramétrage de votre entreprise.

2\) Vérifiez que vous avez bien configuré vos [méthodes de paiement ](https://guide.openfoodnetwork.org/v/fr/basic-features/shopfront/payment-methods)et de [livraison.](https://guide.openfoodnetwork.org/v/fr/basic-features/shopfront/shipping-methods)

3\) [Collectez les informations nécessaires auprès de vos acheteurs](https://guide.openfoodnetwork.org/v/fr/basic-features/subscriptions/subscriptions-configuration#3-gather-information-from-your-customers), dont leurs coordonnées, mais aussi les produits qu'ils souhaitent inclure dans leur commande récurrente et quelle méthode de paiement ils souhaitent utiliser.&#x20;

4\) [Ajoutez les acheteurs ](https://guide.openfoodnetwork.org/v/fr/basic-features/subscriptions/subscriptions-configuration#4-add-your-subscribers-to-your-customer-list)à votre liste d'acheteurs s'ils n'ont pas encore passé commande (sinon ils y sont déjà !).

5\) [Configurez les rythmes d'abonnement.](https://guide.openfoodnetwork.org/v/fr/basic-features/subscriptions/subscriptions-configuration#5-schedules)

Puis que la page "[création et gestion d'une commande récurrente](https://guide.openfoodnetwork.org/v/fr/basic-features/subscriptions/subscriptions-creating-and-managing-orders)" vous trouverez ensuite les éléments pour :

6\) Créez une commande récurrente pour un acheteur.

7\) Voir comment [modifier](https://guide.openfoodnetwork.org/v/fr/basic-features/subscriptions/subscriptions-creating-and-managing-orders#edit-one-specific-order), mettre [en pause ](https://guide.openfoodnetwork.org/v/fr/basic-features/subscriptions/subscriptions-creating-and-managing-orders#pause-a-subscription)ou [annuler ](https://guide.openfoodnetwork.org/v/fr/basic-features/subscriptions/subscriptions-creating-and-managing-orders#delete-a-subscription)une commande récurrente.

8\) Comprendre comment les commandes récurrentes sont traitées.

**Pour comprendre comment cela se déroule pour l'acheteur, consultez**[ **la page dédiée**](https://guide.openfoodnetwork.org/v/fr/basic-features/subscriptions/subscriptions-the-customers-perspective)**.**


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guide.openfoodnetwork.org/fr/basic-features/subscriptions.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.