# Cambia referenti/proprietari del profilo

È abbastanza usuale che il profilo di un produttore venga creato da un hub, quindi l'hub potrà aggiungere il produttore come "**Referente"** di quel profilo, oppure potrà impostarlo come "**proprietario**" (gestore principale) del profilo, quando il produttore è disponibile a gestire autonomamente il proprio profilo e catalogo prodotti. In questo caso se qualcuno dell'hub vuole poter operare per conto del proprietario basta che inserisca la sua mail di utente registrato nel campo "**Referenti**".&#x20;

Per aggiungere un nuovo gestore ed eventualmente trasferire la proprietà, ecco la procedura da seguire:

* Dal Pannello di controllo dell'amministratore, vai al menu delle impostazioni aziendali (Impresa> Impostazioni> Utenti):

![](https://861501962-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-L9rgk4wEweX_zxXIzmW%2F-LtApUX1OXxrCip3FO2i%2F-LtArkgli_EJG3p1z4zN%2Fchangeowner.jpg?alt=media\&token=013af738-4346-4479-a1a5-e70a5bda1244)

* In "Referenti", seleziona l'email del produttore che desideri aggiungere come referente.

**Caso 1: il produttore in questione ha già un account utente con OFN:** La sua email sarà già registrata e quindi apparirà non appena inizi a digitare. Seleziona e fai clic su "Aggiorna" (pulsante rosso, in basso a destra) per salvare.

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Attenzione: devi cercare l'email esatta completa. Ti consigliamo di cercare nell'elenco degli utenti copiando e incollando l'intero indirizzo email.
{% endhint %}

**Caso 2: il produttore in questione non dispone ancora di un account utente con OFN:** In questo caso, non riesci a trovare la sua email quando digiti nella casella "Aggiungi un utente esistente". È quindi necessario fare clic su "Aggiungi un utente non registrato" appena sotto, accanto al campo "Invita Referente". Il produttore riceverà quindi un'e-mail dalla piattaforma per confermare la registrazione. Seguendo le istruzioni dettagliate nell'e-mail, potrà completare la configurazione del proprio account OFN, inclusa l'aggiunta di una password.

Una volta che il produttore è un **Referente** del profilo aziendale che hai creato per lui, puoi scegliere di nominarlo Proprietario e/o il contatto che riceve la notifica dell'ordine. In questa fase, come gestore hub potresti voler rimuovere te stesso dall'elenco dei referenti.

{% hint style="warning" %}
Non dimenticare di fare clic su "Aggiorna" per salvare le modifiche!
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Per impostazione predefinita, un utente non può essere un proprietario di più di 5 imprese. Se ricevi un messaggio in cui si afferma che il nuovo utente ha raggiunto il limite, contattaci e aumenteremo il limite di attività.&#x20;

Questa misura ha lo scopo di evitare la massiccia creazione di profili da parte dei robot, cosa che potrebbe far saltare in aria il nostro server e rendere la piattaforma non disponibile. È una classica misura di prevenzione.
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