> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://guide.openfoodnetwork.org/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://guide.openfoodnetwork.org/it/basic-features/shopfront/customer-management-and-conditional-displays-prices/customers.md).

# Gestione Clienti

Puoi consultare la lista di tutti i clienti che hanno inserito gentii richieste nel tuo negozio, accedendo al menu Clienti nel tuo pannello di controllo.

Puoi anche aggiungere manualmente un cliente cliccando sul pulsante **+ Nuovo Cliente**. 

![](/files/-LvQtURI4Rlh2cNUaWfb)

{% hint style="warning" %}
Puoi assegnare un Etichetta e dunque una categoria solo ai contatti presenti nella tua lista clienti. \
\&#xNAN;*Se il tuo negozio è impostato come* [*privato*](/it/basic-features/shopfront/private-shopfront.md)*, dovrai aggiungere manualmente tutti i nuovi clienti ed assegnare loro l'etichetta corretta per permettere loro di acquistare.* 
{% endhint %}

## Indirizzi di spedizione e di fatturazione dei clienti

Ogni cliente può avere un indirizzo di fatturazione ed uno di spedizione di default. Se un cliente ha registrato un proprio profilo su OFN ed ha compilato i propri dettagli, i suoi indirizzi verranno copiati automaticamente in questa sezione. \
Salvare gli indirizzi di default rende più veloce il processo di acquisto per il cliente. 

![](/files/-LvQw2EWBFTfjL1DXKbL)

## Etichette (per assegnare categorie ai clienti) 

Puoi suddividere i tuoi clienti in sottogruppi e poi offrire loro [prezzi o listini differenziati in base al loro sottogruppo di appartenenza](/it/basic-features/shopfront/customer-management-and-conditional-displays-prices/tags-and-tag-rules.md#customer-specific-pricing).

Su OFN per farlo occorre assegnare la stessa etichetta a tutti i clienti appartenenti ad una stessa categoria (ad esempio i clienti all'ingrosso, o i soci).\
Per aggiungere un'Etichetta, scrivi semplicemente il suo nome nella colonna "Etichette" della pagina Clienti. Un cliente può avere più etichette ed ogni etichetta può essere assegnata a più clienti.  

{% hint style="info" %}
Quando assegni la stessa etichetta a vari clienti per associarli alla stessa categoria, presta attenzione a digitare la parola identica (le etichette fanno distinzione tra maiuscole e minuscole) dal menù a tendina proposto.
{% endhint %}

![](/files/-Lve8kWPgtylvOKrNL3X)

Le etichette compaiono anche nei [report](/it/basic-features/reports.md). Puoi utilizzarle durante l'esportazione dei csv/excel per filtrare rapidamente i dati.