# Méthodes de livraison

{% hint style="warning" %}
La définition d'au moins une méthode de livraison est obligatoire avant l'ouverture d'une boutique !
{% endhint %}

Pour définir une méthode de livraison, dans votre espace administration, allez dans l'onglet **Entreprises** puis cliquez sur "**Paramètres",** puis sur l'onglet "**Méthodes de livraison"** dans le menu vertical de gauche. Cliquez sur le bouton "En créer une maintenant".

<figure><img src="/files/vYEvrMOHxlsfMAEehKej" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Vous serez redirigé sur la page suivante :

<figure><img src="/files/bRhqNug2av64VxsdkF29" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**1) Nom :** Choisissez un nom pour la méthode de livraison. Ce nom sera affiché au client durant son processus d'achat et sur les emails de confirmation de commande. **Le nom de la méthode est le seul champ obligatoire.**

**Toutes les autres options peuvent être laissées par défaut :**

***2) Description :** permet d'ajouter des détails supplémentaires, comme l'adresse précise du lieu de retrait par exemple. Ces détails seront également affichés aux clients.*

***3) Afficher :** cette option est utile seulement si vous ne souhaitez plus afficher la méthode de livraison à l'utilisateur·ice*

***4) Catégorie :** choisissez si c'est une livraison (produits livrés à l'adresse de l'acheteur·euse) ou un retrait (l'acheteur·euse doit se déplacer pour aller retirer sa commande quelque part)*&#x20;

***5) Tags:** Vous pouvez renseigner un* [*tag* ](https://guide.openfoodnetwork.org/v/fr/basic-features/shopfront/customer-management-and-conditional-displays-prices/customers#tags-association-dun-acheteur-a-une-categorie-donnee)*si vous souhaitez réserver cette méthode de livraison à certain·e·s acheteur·euses, auxquel·les vous aurez aussi appliqué un tag*&#x20;

***6) Calculateur :** à utiliser si vous souhaitez ajouter des frais de livraisons qui vont s'appliquer sur la commande. Ces frais sont à zéro par défaut. Voir plus de détail sur les* [*options du calculateur*](https://guide.openfoodnetwork.org/v/fr/basic-features/shopfront/enterprise-fees#le-calculateur)*.*

***8) Conditions de transport :** Quelles conditions spécifiques de transport sont associées à cette méthode de livraison ?*

***9) Zone :** Vous pouvez spécifier une zone géographique (généralement EU\_VAT = Europe TVA).*

**Cliquez sur le bouton "Créer" en bas de page.** Bien joué, vous avez défini votre première méthode de livraison ! 🎉

* Vous pouvez en créer d'autres en cliquant sur le bouton "+ Nouveau"
* Et vous pouvez retrouver toutes les méthodes créées en cliquant sur le bouton "Retour à la liste des méthodes de livraison".

<figure><img src="/files/uJLsBGxqLvYujNQV26sQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guide.openfoodnetwork.org/fr/basic-features/shopfront/shipping-methods.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.