Eine gute Möglichkeit, mit Kunden und potenziellen Kunden in Kontakt zu bleiben, ist die Einrichtung einer Mailingliste und der regelmäßige Versand von Newslettern oder Informationen über Produktaktualisierungen per E-Mail. Zum Beispiel können Sie senden:
einen monatlichen Newsletter über die Entwicklung Ihres Unternehmens, neue Produkte, Neuigkeiten von Herstellern usw.
eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ein neuer Verkaufszyklus gestartet wird.
Eines der gängigsten Online-Tools ist heute Mailchimp. Hier finden Sie einige Tipps und Tricks zur Verwendung von Mailchimp für den Versand Ihrer Newsletter.
Es ist möglich, Ihre Open Food Network- und MailChimp-Konten zu "verbinden". Dadurch wird die Kontaktadresse jedes neuen Kunden, der eine Bestellung in Ihrem Shop aufgibt, automatisch der MailChimp-Kontaktliste Ihres Unternehmens hinzugefügt.
Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen helfen, diese automatische Verbindung zwischen Ihren OFN- und MailChimp-Konten herzustellen, wenden Sie sich bitte an Ihr lokales Support-Team.
Eine regelmäßige E-Mail an Kunden, um sie daran zu erinnern, dass Ihr nächster Bestellzyklus gerade begonnen hat (oder kurz vor dem Abschluss steht), kann eine effektive Erinnerung für sie sein, eine Bestellung aufzugeben!
Dies ist ein kleiner Hack der Standardempfehlungen von MailChimp für den Versand automatisierter, regelmäßiger E-Mails.
Nachdem Sie sich in Ihr MailChimp-Konto eingeloggt haben, wählen Sie "Kampagnen" und dann "Eine Kampagne erstellen". Entscheiden Sie sich für die Unterkategorie "E-Mail".
Klicken Sie auf Automatisch und dann auf Blog-Updates freigeben.
Sie werden aufgefordert, einen RSS-Feed und einen Zeitpunkt für Ihre E-Mail-Updates für Kunden hinzuzufügen. Wählen Sie einen der folgenden Feeds: https://www.lemonde.fr/rss/une.xml http://rss.nytimes.com/services/xml/rss/nyt/HomePage.xml https://www.theatlantic.com/feed/all/ https://www.politico.com/rss/politicopicks.xml Die genaue URL spielt dabei keine Rolle - die Tatsache, dass diese RSS-Feeds jeden Tag veröffentlicht werden, bedeutet, dass Sie damit eine regelmäßige E-Mail an Ihre Kunden auslösen können.
Wählen Sie dann aus, wann die E-Mail gesendet werden soll. Wenn Ihr Auftragszyklus jeden Montagmittag beginnt, können Sie diese Tage und Uhrzeiten eingeben. Wählen Sie Weiter, um fortzufahren.
Wählen Sie aus, ob die E-Mail an die gesamte Zielgruppe (die gesamte Mailingliste) oder nur an einen Teil davon (bestimmte Kunden, die Sie eventuell in Untergruppen eingeteilt haben) gehen soll.
Ab diesem Punkt fügen Sie Details hinzu, wie Sie es normalerweise in einer MailChimp-E-Mail oder -Kampagne tun würden.