Vous souhaitez accorder des réductions par exemple, pour remercier les personnes bénévoles qui vous aident à gérer votre entreprise alimentaire communautaire ou encore appliquer une tarification sociale ou une remise ponctuelle ?
Vous trouverez ci-dessous un guide sur la façon de mettre en œuvre cette mesure. Le processus s'appuie sur les outils de gestion des clients disponibles grâce aux étiquettes et aux règles d'étiquetage.
Prenons le cas de réduction à appliquer aux bénévoles de votre organisation
Demandez à vos bénévoles de vous donner l'adresse électronique liée à leur compte OFN.
Connectez-vous au compte OFN de votre entreprise et consultez la page Clients.
Utilisez la case "Recherche rapide" pour déterminer si la personne a déjà fait des achats chez vous.
Si leur adresse électronique n'apparaît pas, cliquez sur + Nouveau client et ajoutez leur adresse.
Ajoutez l'étiquette " bénévole " à la description du client.
Allez dans Entreprises -> Paramètres, puis sélectionnez " Modes de paiement " dans le menu de gauche.
Cliquez sur + Nouveau mode de paiement.
Nom : Remise de 5 % pour les bénévoles
Description : Merci de nous aider à gérer notre centre alimentaire local.
Affichage : Caisse et arrière-boutique
Actif : oui
Étiquettes : Ajoutez l'étiquette "bénévole" dans cet espace.
Prestataire : choisissez la méthode la plus appropriée pour votre entreprise.
Calculateur de frais : Pourcentage fixe
Après avoir sélectionné Créer, ajoutez '-5' * au champ 'Montant' de la section 'Calculateur de frais'. (Le signe négatif correspond à une réduction).
*-5 donne lieu à une remise de 5 % si votre entreprise n'utilise pas les frais d'entreprise.
Tous les frais en pourcentage sont calculés sur un pourcentage du coût des produits uniquement.
Si votre entreprise ajoute un pourcentage fixe de frais d'entreprise à tous les produits, le montant que vous devez saisir dans le champ "Pourcentage fixe" pour ce mode de paiement est le suivant :
Par exemple, pour une entreprise dont les frais d'entreprise s'élèvent à 20 % et qui souhaite offrir une réduction de 5 % aux bénévoles, le montant à saisir dans le pourcentage fixe de ce mode de paiement est le suivant :
Rendez-vous sur la page Entreprise -> Paramètres et sélectionnez "Règles d'étiquetage" dans le menu de gauche. Configurez les règles d'étiquetage suivantes :
Par défaut : Les modes de paiement marqués " bénévole " ne sont pas visibles. Pour les clients marqués " bénévole ", les modes de paiement marqués " bénévole " sont visibles.
Bingo ! Seuls vos bénévoles pourront bénéficier d'une réduction de 5 % lorsqu'ils feront des achats chez vous.